Escribe fuera de horario
Pregunta a las 11:47 p. m. y para la mañana siguiente ya está conversando con otra empresa.
Creamos agentes de IA y software a medida, conectados a los datos y procesos de tu empresa. Consultan tus fuentes autorizadas, atienden por WhatsApp y ayudan a tu equipo a dar el siguiente paso.
Andrea · Gestihogar
Atención 24/7
Acciones del agente
Responde
24/7
Canal
Entrega
Al humano
01
Consulta las fuentes autorizadas de tu empresa antes de responder.
02
Recibe la conversación y su contexto para continuar la atención.
03
Se adapta a tu proceso, tus reglas y tus herramientas.
El costo invisible
Pregunta a las 11:47 p. m. y para la mañana siguiente ya está conversando con otra empresa.
El dato vive en un teléfono, el seguimiento en una hoja y la intención solo en la memoria del asesor.
Precios, horarios, requisitos y disponibilidad consumen tiempo que debería ir a cerrar oportunidades.
Sin registro automático no sabes cuántos llegaron, quién respondió ni dónde se frenó la venta.
Caso real · Gestihogar
Andrea atiende a los interesados de Gestihogar las 24 horas. Consulta la base de datos del negocio, comparte información, fotos, enlaces y ubicaciones en el mapa, y entrega el contexto al asesor cuando se necesita atención humana.
WhatsApp, texto, audio o imagen.
Intención, propiedad y necesidad.
Inventario y conocimiento autorizado.
Interés, datos y siguiente paso.
Al asesor con todo el contexto.
Compruébalo en una demo
Revisa cómo consulta una propiedad, qué información comparte y cómo entrega la conversación al asesor. En tu proyecto definimos las fuentes, los permisos y qué debe hacer el agente cuando falta un dato.
Cómo lo hacemos
El objetivo no es automatizar todo. Es automatizar lo repetible y proteger los momentos donde una persona aporta más valor.
Revisamos cómo entra un lead, qué pregunta, quién responde, dónde se registra y en qué momento se pierde.
Definimos qué resuelve el agente, qué datos puede consultar, qué acciones ejecuta y cuándo debe transferir.
WhatsApp, CRM, agenda, catálogo, documentos, formularios y sistemas propios. Sin obligarte a reconstruir todo.
Tiempo de respuesta, calificación, citas, transferencias y resultados. La conversación mejora con evidencia.
Tres maneras de empezar
Un caso de uso concreto, un canal y resultados medibles antes de ampliar.
Agente, CRM, automatizaciones y seguimiento funcionando como una sola operación.
Una aplicación diseñada alrededor de tus procesos, roles, datos e integraciones.
Cada proyecto comienza con un diagnóstico. Alcance, hitos y precio quedan cerrados antes de empezar.
Dónde genera más valor
Inventario, calificación y visitas.
Orientación, agenda y recordatorios.
Programas, requisitos y matrículas.
Leads, cotizaciones y seguimiento.
Buen punto de partida
Ian Ampudia
Soy ingeniero de sistemas y fundador de iAwarrior Tech. Construí Andrea para resolver la operación diaria de Gestihogar y hoy diseño agentes y software para empresas que necesitan algo conectado a su realidad.
La IA sabe cuándo transferir.
Cada negocio conserva su información.
Alcance y operación documentados.
Preguntas antes de empezar
No. Atiende lo repetitivo, reúne información y entrega la oportunidad al responsable. Tu equipo mantiene el control de los momentos importantes.
Sí, cuando tu sistema permite la integración. Definimos los permisos y conectamos las consultas al inventario, catálogo, agenda o CRM que ya utilizas. La información disponible depende de que mantengas esas fuentes actualizadas.
RAG recupera información relevante de tus documentos y fuentes de conocimiento. Para datos que cambian, como precios o disponibilidad, diseñamos consultas al sistema que los gestiona. El alcance y la frecuencia de actualización se acuerdan para cada proyecto.
No necesariamente. Primero evaluamos lo que ya funciona y conectamos únicamente lo indispensable. Si hace falta una aplicación nueva, se plantea por etapas.
Un piloto bien acotado puede estar operativo en unas semanas. Los sistemas completos se entregan por hitos visibles y con validación de tu equipo.
Configuramos el agente para consultar las fuentes autorizadas, pedir aclaraciones o derivar a una persona cuando no encuentra respaldo suficiente. RAG y la conexión a datos ayudan a reducir errores, pero no garantizan eliminarlos: probamos estos casos y revisamos las respuestas.
Empieza con tu problema real
En 30 minutos identificamos si un agente puede ayudarte, qué debería hacer y cuál sería el primer paso sensato.