En iAwarrior Tech (marca operada por Ian Ventura Ampudia Guerrero como persona natural con negocio) tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos cuando interactúas con nosotros, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella.
Si tienes cualquier duda, escríbeme directo a ian@ianampudia.com o por WhatsApp al +51 965 001 709.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
- Responsable: Ian Ventura Ampudia Guerrero
- Tipo de contribuyente: Persona Natural con Negocio (Régimen Especial de Renta)
- RUC: 10400135491
- DNI: 40013549
- Marca comercial: iAwarrior Tech
- Domicilio fiscal: Jr. Las Alamedas Mz. J Lt. 4, Yarinacocha, Coronel Portillo, Ucayali, Perú
- Email de contacto: ian@ianampudia.com
- WhatsApp: +51 965 001 709
- Sitios web: ianampudia.com / mano.ianampudia.com
2. Banco de Datos Personales
Los datos personales que recopilamos se almacenan en un banco denominado “Contactos y Prospectos – iAwarrior Tech”, operado por Ian Ampudia Guerrero en su CRM propio (ChatHumano) hosteado en infraestructura privada con cifrado en tránsito y en reposo.
3. Datos Personales que Recopilamos
Datos que tú nos proporcionas directamente:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Empresa y rubro (cuando aplica)
- Mensaje o descripción del proyecto que tienes en mente
- Cualquier dato adicional que compartas voluntariamente
Datos que se recopilan automáticamente:
- Dirección IP, navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Origen del tráfico (UTM, referer)
- Comportamiento agregado mediante cookies (ver Política de Cookies)
4. Finalidad del Tratamiento
Usamos tus datos para:
- Responder a tus consultas comerciales o de soporte
- Enviarte información sobre los servicios que te interesen (CRMs, automatización de WhatsApp, agentes de IA, etc.)
- Agendar reuniones, diagnósticos y demos
- Dar seguimiento comercial por WhatsApp, email o llamada
- Mejorar el contenido y experiencia del sitio
- Realizar análisis estadístico agregado para entender qué contenido interesa a nuestra audiencia
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias
5. Base Legal del Tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender tu consulta vía formulario o WhatsApp | Consentimiento + ejecución pre-contractual |
| Seguimiento comercial / envío de propuestas | Consentimiento |
| Análisis estadístico y mejora del sitio | Interés legítimo |
| Facturación y cumplimiento tributario | Obligación legal |
6. Plazo de Conservación
- Prospectos sin contrato: hasta 3 años desde el último contacto, salvo que solicites antes la eliminación.
- Clientes con contrato vigente o finalizado: hasta 5 años posteriores al cierre del proyecto, conforme a obligaciones contables y de garantía técnica.
- Datos de navegación y cookies: entre 30 días y 2 años, según la herramienta (ver Política de Cookies).
7. Derechos ARCO
Como titular de los datos tienes los siguientes derechos según la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú:
| Derecho | Qué significa |
|---|---|
| Acceso | Saber qué datos tuyos tengo registrados |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o desactualizados |
| Cancelación | Solicitar la eliminación de tus datos |
| Oposición | Negarte al tratamiento para finalidades específicas (ej. marketing) |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a ian@ianampudia.com con:
- Tu nombre completo
- Una copia de tu DNI o documento de identidad
- Derecho que quieres ejercer y descripción clara del pedido
Te respondo en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción del pedido.
8. Compartición y Flujo Transfronterizo de Datos
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera de Perú. En todos los casos exigimos cláusulas contractuales o certificaciones equivalentes al GDPR / Ley 29733:
- Proveedor de VPS / hosting: Servidor privado en Europa, cifrado en reposo y en tránsito.
- Proveedores de IA generativa (solo para nuestro uso interno): Anthropic (USA), OpenAI (USA), DeepSeek (China). Estos proveedores tratan únicamente datos de inputs que les enviamos conscientemente (no datos personales de visitantes a menos que tú los envíes activamente). No usamos sus servicios para entrenamiento y respetamos sus políticas de zero-retention cuando aplican.
- Meta Platforms (USA): si llegas vía Facebook / Instagram Ads, Meta puede haber registrado tu interacción con el anuncio. Lo regula la propia política de Meta.
- Google (USA): si tenemos Google Analytics o herramientas similares (ver Política de Cookies).
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: HTTPS obligatorio (TLS 1.2+), cifrado en reposo de credenciales sensibles (AES-256-GCM), accesos al CRM con autenticación fuerte, copias de seguridad cifradas y revisiones periódicas.
Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos en un plazo razonable conforme a la normativa peruana.
10. Política de Cookies
El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Para detalle completo de qué cookies usamos, su duración, cómo gestionarlas y cómo deshabilitarlas, consulta nuestra Política de Cookies.
11. Consentimiento
Al utilizar este sitio, escribirnos por WhatsApp, completar el formulario de contacto o enviarnos un correo, consientes el tratamiento de tus datos personales para las finalidades descritas. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento solicitando la cancelación de tus datos como se indica en el punto 7.
12. Cambios en esta Política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la normativa, en nuestras prácticas o en los servicios que ofrecemos. Cuando hagamos cambios sustanciales actualizaremos la fecha de “Última actualización” al inicio del documento.
13. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Esta política se rige por la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú, su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS) y demás normativa peruana aplicable.
Para cualquier controversia derivada de esta política, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Salas de Pucallpa, Ucayali, salvo cuando la ley imponga otro fuero.